AGB´s

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Firma Myanmar Discovery Reise GmbH (im folgenden Myanmar Discovery genannt) tritt als Vermittler einzelner Beförderungsleistungen (z.B. Flüge), sonstiger touristischer Einzelleistungen (z.B. Hotelaufenthalte, Mietwagen) und auch als Veranstalter von Reisen auf.
Soweit Myanmar Discovery mehrere zusammenhängende Leistungen im Rahmen einer Reise im Sinne der §§ 651a ff BGB an einen Reisenden vermittelt, werden in Ergänzung der gesetzlichen Bestimmungen der §§ 651a – m BGB sowie unter Berücksichtigung der §§ 4 – 11 BGB-InfoV die nachfolgenden Bestimmungen vereinbart.
I. Abschluss des Reisevertrages
1. Mit der Reiseanmeldung (Buchung) bietet der Reisende Myanmar Discovery den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an.
2. Die Reiseanmeldung kann mündlich, schriftlich, per Telefax oder per Email vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Anmelder (Buchenden) auch für alle in der Anmeldung mitaufgeführten Mitreisenden, für deren Vertragsverpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er eine entsprechende gesonderte Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.
3. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Myanmar Discovery zustande. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss wird Myanmar Discovery dem Reisenden eine schriftliche Reisebestätigung übermitteln.
4. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Vertragsangebot von Myanmar Discovery vor, an das Myanmar Discovery für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, wenn der Reisende innerhalb der Bindungsfrist gegenüber Myanmar Discovery die Annahme (z.B. durch Überweisung der Anzahlung) erklärt.
II. Zahlungsbedingungen
1. Der Reisende ist verpflichtet, die für die gebuchten Reiseleistungen vereinbarten Preise zu zahlen.
2. Mit Erhalt der schriftlichen Reisebestätigung und Aushändigung des Sicherungsscheins wird eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises fällig, höchstens jedoch Euro 500,- pro Reiseteilnehmer zu bezahlen. Die Anzahlung wird auf den Reisepreis angerechnet.
3. Der restliche Reisepreis wird 28 Tage vor Reisebeginn zur Zahlung fällig, sofern die Reise nicht mehr aus den in Ziffer VII. genannten Grund (Erreichen der Mindestteilnehmerzahl) abgesagt werden kann.
4. Bei Buchungen, die weniger als 28 Tage vor Beginn der Reise erfolgen, ist der gesamte Reisepreis gegen Übergabe des Sicherungsscheines sofort zu bezahlen.
5. Leistet der Reisende die fällige Anzahlung und/oder Restzahlung nicht, so ist Myanmar Discovery berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten. Es wird dann eine Entschädigung wie bei Rücktritt des Reisenden gemäß Ziffer IV. fällig.
6. Linien- und Charterflüge zu günstigen Tagespreisen sind bei Buchung und Ticketausstellung sofort zu bezahlen.
III. Leistungen und Leistungsänderungen
1. Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus den Reisebeschreibung und aus den hierauf bezugnehmenden Angaben in der Reisebestätigung.
2. Änderungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die von Myanmar Discovery nicht wider
Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.
3. Myanmar Discovery ist verpflichtet, den Reisenden über wesentliche Leistungsänderungen unverzüglich nach Kenntnis des Grundes der Änderung zu informieren.
4. Im Falle einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung ist der Reisende berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer anderen, mindestens gleichwertigen Reise aus unserem Programm zu verlangen, wenn wir in der Lage sind, eine solche anzubieten. Der Reisende hat die vorgenannten Rechte unverzüglich nach unserer Erklärung über die Änderung der Reiseleistung uns gegenüber geltend zu machen.
IV. Rücktritt durch den Reisenden vor Reisebeginn (Stornierung)
1. Der Reisende kann vor Reisebeginn jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Aus Gründen der Beweissicherung empfehlen wir dem Reisenden, den Rücktritt gegenüber Myanmar Discovery schriftlich zu erklären.
2. Tritt der Reisende vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, kann Myanmar Discovery angemessenen Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für ihre Aufwendungen verlangen. Myanmar Discovery hat den Entschädigungsanspruch zeitlich gestaffelt, d.h. unter Berücksichtigung der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Reisbeginn in einem prozentualen Verhältnis zum Reisepreis pauschalisiert und bei der Berechnung der Entschädigung gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen berücksichtigt. Die Rücktrittsentschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung berechnet
bis 60 Tage vor Reiseantritt 10 %
59 bis 45 Tage vor Reiseantritt 15 %
44 bis 31 Tage vor Reiseantritt 30 %
30 bis 23 Tage vor Reiseantritt 40 %
22 bis 15 Tage vor Reiseantritt 55 %
14 bis 3 Tage vor Reiseantritt 75 %
ab dem 2. Tag vor Reiseantritt bis Abreisetag 95 %
Bei Nichtantritt der Reise ohne vorherige Information an den Reiseveranstalter betragen die Stornogebühren 95 % des Reisepreises.
Für Charter-, Linienflüge und Charterfahrten mit Kreuzfahrtbooten zu Sonderkonditionen gelten abweichende Stornobedingungen. Auf diese Stornobedingungen wird auf der jeweiligen Reisebestätigung gesondert hingewiesen.
3. Dem Reisenden steht in jedem Fall der Nachweis frei, dass uns kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, als die vereinbarte Pauschale.
4. Myanmar Discovery behält sich vor, in Abweichung von den vorstehenden Pauschalen eine höhere, konkrete Entschädigung zu fordern. In diesem Fall ist Myanmar Discovery
verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret zu berechnen und zu belegen.
5. Im Reisepreis ist keine Reiserücktrittskostenversicherung eingeschlossen. Wir empfehlen dem Reisenden dringend eine Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen.
V. Umbuchung durch den Reisenden
1. Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht. Ist eine Umbuchung möglich und wird sie auf Wunsch des Reisenden vor Reiseantritt vorgenommen, kann Myanmar Discovery anfallende Stornokosten, tatsächliche Bearbeitungskosten der Leistungsträger und ein Bearbeitungsentgelt von € 30,00 pro Reisenden berechnen.
2. Umbuchungswünsche des Reisenden, die später erfolgen, können sofern überhaupt möglich, nur nach Rücktritt des Reisenden vom Reisevertrag gemäß Ziffer 4. unter Zahlung einer Stornopauschale und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden.
VI. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen, die ihm ordnungsgemäß angeboten wurden, nicht in Anspruch aus Gründen, die ihm zuzurechnen sind (z.B. wegen vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen Gründen), hat er keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises. Myanmar Discovery wird sich um Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. Die Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.
VII. Rücktritt wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl
Myanmar Discovery ist berechtigt, bis zwei Wochen vor Reiseantritt vom Vertrag zurückzutreten, wenn eine in der Reiseausschreibung oder der Reisebestätigung angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Der Reiseveranstalter ist verpflichtet, den Reisenden unverzüglich nach Eintritt der Voraussetzung für die Nichtdurchführung der Reise hiervon in Kenntnis zu setzen und ihm die Rücktrittserklärung unverzüglich zuzuleiten. In diesem Fall erhält der Reisende den eingezahlten Reisepreis umgehend zurück, sofern er von einem Ersatzangebot von Myanmar Discovery keinen Gebrauch macht.
VIII. Kündigung wegen höherer Gewalt
Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können beide Parteien den Reisevertrag kündigen. Bezüglich der Rückabwicklung gilt § 651 j Abs. 2 BGB.
IX. Obliegenheit (Mängelanzeige) des Reisenden,Mitwirkungspflicht
1. Der Reisende ist verpflichtet, auftretende Mängel unverzüglich der örtlichen Vertretung von Myanmar Discovery (Reiseleitung, Agentur) anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Über die Person, die Erreichbarkeit und die Kommunikationsdaten der örtlichen Vertretung wird der Reisende spätestens mit der Übersendung der Reiseunterlagen informiert.
2. Ist nach den vertraglichen Vereinbarungen eine örtliche Vertretung oder Reiseleitung nicht geschuldet, so ist der Reisende verpflichtet, Mängel unverzüglich direkt gegenüber Myanmar Discovery in Deutschland anzuzeigen.
3. Soweit es der Reisende schuldhaft unterlässt, einen Mangel anzuzeigen, tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein.
4. Der Reisende ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten.
X. Gewährleistung
1. Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der Reisende Abhilfe verlangen. Myanmar Discovery kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Myanmar Discovery kann auch in der Weise Abhilfe schaffen, dass sie eine gleichwertige Ersatzleistung erbringt. Myanmar Discovery kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.
2. Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen Erbringung der Reise kann der Reisende eine entsprechende Minderung des Reisepreises verlangen. Die Minderung tritt nicht ein, soweit es der Reisende schuldhaft unterlässt, den Mangel anzuzeigen.
3. Wird die Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leistet Myanmar Discovery innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe, so kann der Reisende im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Reisevertrag kündigen. Dasselbe gilt, wenn dem Reisenden die Reise infolge eines solchen Mangels aus wichtigem, Myanmar Discovery erkennbaren Grund, nicht zuzumuten ist. Der Bestimmung einer Frist für die Abhilfe bedarf es nur dann nicht, wenn die Abhilfe unmöglich ist oder von Myanmar Discovery verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Reisenden gerechtfertigt wird.
4. Der Reisende kann unbeschadet der Minderung oder der Kündigung Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen, es sei denn, der Mangel beruht auf einem Umstand, den Myanmar Discovery nicht zu vertreten hat.
XI. Haftung für Mängel, Verjährung
1. Wir haften für Reisemängel nach den gesetzlichen Bestimmungen.
2. Ansprüche wegen Mängel verjähren in einem Jahr beginnend mit dem Tage, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte.
3. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels gilt Ziffer XII.
XII. Haftung für Schäden, Beschränkung der Haftung, Verjährung
1. Unsere vertragliche Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder soweit Myanmar Discovery für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.
2. Für alle Schadensersatzansprüche aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, haftet Myanmar Discovery jeweils je Reisenden und Reise bei Sachschäden bis zur Höhe des dreifachen Reisepreises.
3. Unsere vertragliche Haftung ist insgesamt ausgeschlossen oder beschränkt, soweit aufgrund internationaler Übereinkommen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, dessen Haftung ebenfalls ausgeschlossen oder beschränkt ist.
4. Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Reisenden beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruches.
5. Myanmar Discovery haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die von Myanmar Discovery als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Beförderungsleistungen von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn diese Leistungen in der
Reiseausschreibung und der Reisebestätigung ausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für den Kunden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen von Myanmar Discovery sind.
Ausschluss von Ansprüchen
Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise (Mängel) hat der Reisende innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise dem Reiseveranstalter gegenüber geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist kann der Reisende Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist.
XIII. Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen
1. Myanmar Discovery steht dafür ein, Reisende mit deutscher Staatsangehörigkeit über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften sowie deren eventuelle Änderungen vor Reiseantritt zu unterrichten. Wir weisen darauf hin, dass möglicherweise andere Pass- und Visumerfordernisse für Ausländer gelten. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft.
2. Bei der Unterrichtung über die Fristen zur Erlangung der erforderlichen Dokumente handelt es sich um die regelmäßig einzuhaltenden Fristen. Der Reisende ist verantwortlich für die Beschaffung und das Mitführen der für die Reise notwendigen Reisedokumente, ggf. erforderlichen Impfungen sowie für die Einhaltung von Zoll- und Devisenvorschriften. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Bestimmungen erwachsen, gehen zu Lasten des Reisenden; dies gilt nicht, wenn Myanmar Discovery den Reisenden schuldhaft nicht, unzureichend oder falsch informiert.
XIV. Reiseversicherungen
Bitte beachten Sie, dass das Leistungspaket und der Reisepreis keine Reiserücktrittskosten-versicherung (RRV) und keine Mehrkosten-Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit enthalten. Wenn Sie vor Reiseantritt von Ihrer Reise zurücktreten, entstehen Stornokosten. Bei Reiseabbruch können zusätzliche Rückreise- und sonstige Mehrkosten entstehen. Wir empfehlen dem Reisende diese notwendigen Versicherungen für reisespezifische Ereignisse, die vor, während oder nach seiner Reise auftreten können, abzuschließen.
XV. Rechtswahl
Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Reisenden und Myanmar Discovery findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis.
XVI. Gerichtsstand
1. Soweit bei Klagen des Reisenden gegen Myanmar Discovery im Ausland für die Haftung von Myanmar Discovery dem Grunde nach nicht deutsches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere wegen Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen des Reisenden ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
2. Der Reisende kann die Myanmar Discovery nur an deren Sitz verklagen.
3. Für Klagen von Myanmar Discovery gegen den Reisenden ist dessen Wohnsitz maßgebend. Hat der Reisende keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der Myanmar Discovery München.
4. Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für den Sitz der Myanmar Discovery zuständige Gericht.
5. Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht, wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Vorschriften internationaler Abkommen, die auf den Reisevertrag zwischen den Reisenden und Myanmar Discovery anzuwenden sind, etwas anderes zugunsten des Reisenden ergibt oder wenn und soweit auf den Reisevertrag anwendbare, nicht abdingbare Vorschriften im Mitgliedstaat der EU, dem der Reisende angehört, für den Reisenden günstiger sind als die vorstehenden Bestimmungen oder die entsprechenden deutschen Vorschriften.
Myanmar Discovery Reise GmbH
Geschäftsführer Bernhard Schreiber, Gerald Schreiber
Montgelasstr. 8, D-81679 München
Telefon: 0049-89–2721596 Telefax: 0049-89–27273852
info@myanmar-discovery.com www.myanmar-discovery.com
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